Behörde/Institution

Schweizer Außenministerium – Diplomatie digital gedacht


Lesedauer: 1 Minute

Für das Schweizer Außenministerium erstellte die lise GmbH ein Workflow-Management-System für UN-Resolutionen.

Kundenportrait

Schweizer Außenministerium

Das Schweizer Außenministerium (EDA) ist für die Außenpolitik und die internationalen Beziehungen der Schweiz zuständig. 

Es vertritt die Interessen des Landes im Ausland und arbeitet eng mit anderen Staaten und internationalen Organisationen zusammen. 

Eine wichtige Aufgabe ist dabei der Entwurf und die Abstimmung von UN-Resolutionen.

Die Situation

Der Entwurf und die Abstimmung von UN-Resolutionsentwürfen verursachte im Schweizer Außenministerium (EDA) einen hohen manuellen und koordinativen Aufwand, da bis zu 500 Regierungsstellen eingebunden werden müssen.

Die Lösung

Die lise GmbH entwickelte die ASP.NET-Webanwendung CHatUN mit Anbindung an Microsoft SharePoint, über die eine Vielzahl von Office- und PDF-Dokumenten verwaltet werden kann, sowie die Abstimmungsprozesse und Workflows gesteuert werden können. 

Eine besondere Herausforderung bei der Entwicklung dieses Projekts war die Einbindung von Dokumentenverwaltungssystemen sowie die Volltextsuche.

Das Ergebnis

Automatisierte und standardisierte Workflows haben zu signifikanten Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen bei der Vorbereitung von UN-Resolutionen im Schweizer Außenministerium geführt. 

Nach Einführung wurde das System auf weitere Bereiche ausgedehnt.

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